Unterricht
Die Gliederung der Unterrichtsinhalte orientiert sich an den Richtlinien des Rahmenlehrplans für den Ausbildungsberuf „Kauffrau/Kaufmann im E-Commerce“, der die zu vermittelnden Kompetenzen und die Inhalte einzelnen Lernfeldern zuordnet. Die Lernfelder sind didaktisch reduzierte Handlungsfelder der betrieblichen Praxis. Sie orientieren sich an konkreten beruflichen Aufgabenstellungen und Handlungsabläufen.
1. Berufsbezogener Lernbereich
Während der dreijährigen Ausbildung erfolgt der Unterricht im berufsbezogenen Lernbereich in 12 Lernfeldern:
| Lernfeld | Inhalt |
|---|---|
| 1 | Das Unternehmen präsentieren und die eigene Rolle mitgestalten |
| 2 | Online-Sortimente gestalten und die Beschaffung unterstützen |
| 3 | Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten |
| 4 | Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen |
| 5 | Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten |
| 6 | Servicekommunikation kundenorientiert gestalten |
| 7 | Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten |
| 8 | Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern |
| 9 | Online-Vertriebskanäle auswählen |
| 10 | Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren |
| 11 | Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen |
| 12 | Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten |
Unterrichtsfächer
Lernfelder, die sich aus gleichen oder verwandten Handlungsfeldern ableiten, sind zu Bündelungsfächern (Unterrichtsfächern) zusammengefasst:
| Unterrichtsfach | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr |
|---|---|---|---|
| Wirtschafts- und Sozialprozesse | LF 1 | LF 5 | LF 11, LF 12 |
| Geschäftsprozesse im E-Commerce | LF 2, LF 3 | LF 6, LF 7 | LF 9 |
| Kaufmännische Steuerung und Kontrolle | LF 4 | LF 8 | LF 10 |
2. Berufsübergreifender Lernbereich
Zusätzlich zu den berufsbezogenen Bündelungsfächern werden noch folgende berufsübergreifende Fächer unterrichtet:
- Kommunikation
- Politik
- Religionslehre
- Sport/Gesundheitsförderung
Unterrichtsorganisation | Distanzunterricht
Der Unterricht im Bildungsgang Kaufleute im E-Commerce erfolgt an 2 (nicht aufeinanderfolgenden) Tagen von Montag bis Freitag; grundsätzlich endet er spätestens um 15.00 Uhr.
Der Unterricht sieht ab dem zweiten Halbjahr der Unterstufe auch anteiligen Distanzunterricht vor, bei dem die Auszubildenden im Homeschooling oder vom Ausbildungsbetrieb aus teilnehmen. (weitere Informationen >>). Der Umfang und die konkrete Organisation gestaltet sich hierbei im Zusammenspiel mit den vorliegenden Gegebenheiten und der Klassensituation individuell.
Neben der allgemeinen schulischen Beratung bieten wir folgende Förderungspakete an:
• Gezielte Vorbereitung auf die Abschlussprüfung, Teil 1 und Teil 2, in den letzten Wochen vor den Prüfungsterminen
Daneben erfolgen individuelle Beratungen durch Fach-, Klassenlehrer:innen bzw. durch die Bildungsgangleitung.